「習慣」って、なかなか変えられない。
子供の習慣を整えることは、親が強く意識すればできることかもしれません。
でも、大人になると、自分で強く意識しないと習慣は変えられないなぁ、と思いました。
会社近くにファミリーマートがあるのですが、その店にはセルフレジが用意されています。まさにこのようなやつ↓
Google先生に聞いて、画像を見つけてきました：
僕はたまに、3時とか4時頃にファミマに行って、パワーチャージのために、おやつ的なものを買いにいきます。ランチ時でもないのに、時々、何人かがレジ待ちで並んでいたりします。
そんな時、ふと見てみると、セルフレジが完全にガラ空きなことが多いんです。
と言うより、使っている人を見たことがないかも。
これを使えば、並ばずとも変えるし、煩わしいやりとりもなく購入完了します。
商品を何点も買いたい時は、店員さんにお任せした方がいい面もありますが、一点だけささーっと買いたい時は、やっぱり便利なんですよね。Suicaとか電子マネーで払わないといけないという煩わしさは、人によってはあるかもしれませんが、一瞬で支払い完了、しかも並ばずに店を出ることができます。
多分、気づいてない人が多いからだと思うんですが、こういう便利なものが出ても、みんな「レジに並ぶ」という、いつもの流れを変えることができないんだろうなーと思いました。やっぱり、いつもの流れややり方があるし、「なんとなくよくわからない」という漠然とした不安があるから。
それを踏まえると、TripBizという新しいコンセプトも同じで、いかに知ってもらい、踏み出してもらい、価値を感じてもらって、もう1回、2回、3回と使い続けてもらえるか。人は見てない、覚えてない、気づいてない、変わらない、ということを大前提に、様々なことを見直さないといけないんだろうなと思いました。
今日はそんなところで！！
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おはようございます。本日も早朝から！
一番目の仕事は、仲間集め。「採用活動」っていうと、企業目線でこっちが選んでる感じがある。じゃなくて、いかに選んで頂けるか。商品を売る営業活動と一緒で、当社の魅力を伝え、人生を過ごしてもらうのに相応しい場である事を感じてもらえるか。#TripBiz pic.twitter.com/fmsRvbYwYQ— 安田則之TripBiz法人向け民泊サイト (@norrya) 2017年12月14日
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